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SegBot

Para mediadores de seguros em Portugal

O colega de IA da sua mediadora de seguros.

O SegBot faz as simulações nos portais das seguradoras, trata dos pedidos que chegam por email e WhatsApp e não deixa passar uma renovação. A sua equipa revê e aprova: nada chega ao cliente sem o seu sim.

  • Aprovação humana antes de cada envio
  • Credenciais dos portais cifradas
  • Liga-se ao software de gestão
  • Feito em Portugal, em português

O que o SegBot faz

O trabalho repetitivo da mediação passa para o SegBot.

Menos tempo a copiar dados entre portais e caixas de email, mais tempo com os clientes.

Simulações em vários portais

O robô entra nos portais das seguradoras com as credenciais da mediadora, preenche os simuladores e traz os preços para uma comparação lado a lado.

Email e WhatsApp num só lugar

As caixas da equipa e o WhatsApp chegam à mesma caixa de entrada, com respostas sugeridas, atribuição a colegas e prazos à vista.

Renovações e recibos em dia

Avisos antes de cada vencimento, propostas de renovação preparadas e recibos por cobrar acompanhados até ao fim.

Sinistros acompanhados

Participações registadas, documentos pedidos ao cliente e cada passo com a seguradora num único histórico.

Vendas e campanhas

Oportunidades por etapas, campanhas para a carteira e pedidos vindos do site, do email ou do WhatsApp prontos a trabalhar.

Pergunte em português

«Que apólices de habitação vencem este mês?» O assistente responde com os dados da sua carteira e prepara o trabalho que se segue.

Como funciona

Três passos, e a decisão fica sempre consigo.

  1. Ligue o que já usa

    Portais das seguradoras, caixas de email, WhatsApp e o software de gestão. A carteira entra por integração ou por ficheiro, e as credenciais ficam num cofre cifrado.

  2. O SegBot põe mãos à obra

    Simula nos portais, lê os pedidos que chegam, prepara respostas e propostas e avisa dos prazos que se aproximam.

  3. A sua equipa decide

    Cada proposta, mensagem ou documento fica à espera de uma pessoa. Só depois de aprovado segue para o cliente.

Controlo e segurança

A última palavra é sempre de uma pessoa.

A mediação de seguros é uma atividade regulada. No SegBot, a IA prepara, a equipa decide e tudo fica registado.

  • Aprovação antes de cada envio

    Propostas, emails e mensagens para clientes esperam sempre pela aprovação de alguém da equipa.

  • Credenciais cifradas

    As credenciais dos portais das seguradoras são guardadas cifradas e usadas apenas pelo robô.

  • Permissões por função

    Cada colega vê e faz apenas o que lhe compete, da receção à gerência.

  • Registo de tudo

    Cada ação, humana ou da IA, fica no registo de auditoria: quem, quando e o quê.

Para quem

Da mediadora de bairro à rede nacional.

Mediadores independentes

Uma equipa pequena com o alcance de uma grande: menos horas em portais, mais propostas enviadas.

Agências com várias lojas

Carteira, equipas e indicadores de cada loja, com uma visão de conjunto para a gerência.

Redes e marcas próprias

A plataforma com a marca da rede, e os clientes a verem apenas o nome de quem os acompanha.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar.

Tem outra dúvida? Escreva para [email protected].

Tenho de deixar o meu software de gestão?

Não. O SegBot importa a carteira do software de gestão ou de ficheiros Excel e CSV, e pode manter-se sincronizado por integração.

A IA envia mensagens aos clientes sozinha?

Não. Tudo o que segue para um cliente — proposta, email ou mensagem — espera pela aprovação de uma pessoa da sua equipa.

Com que seguradoras funciona?

O robô trabalha nos portais a que a sua mediadora já tem acesso. Na demonstração vemos, com os seus casos, quais ficam prontos de imediato e quais preparamos consigo.

Os dados de cada mediadora ficam separados?

Sim. Cada organização tem os seus dados, utilizadores e permissões, isolados das restantes.

Quanto custa?

Depende do número de utilizadores e do volume de simulações. Fale connosco e preparamos uma proposta à medida da sua mediadora.

Como começamos?

Com uma demonstração a partir dos seus casos reais. Depois ajudamos a importar a carteira e a ligar os portais e as caixas de email.

Veja o SegBot a trabalhar com os seus casos.

Numa demonstração escolhemos juntos uma simulação, uma renovação e um pedido de cliente do seu dia a dia.